Política de envío
Envío
Métodos de envío y coste
En GRANO, todos nuestros productos son empacados para garantizar sus perfectas condiciones durante el transporte.
- 📦 Madrid capital: El envío será gratuito dentro de Madrid, Capital para pedidos igual o superiores a 30 €. Para otros pedidos, el coste variará según el peso y la ubicación.
- 📦 Península: Para pedidos igual o superiores a 40 €, el envío será gratuito dentro de la península. Para otros pedidos, el coste variará según el peso y la ubicación.
- El coste exacto se mostrará al finalizar la compra.
Tiempo de preparación del pedido
En GRANO, tostamos café fresco para garantizar la mejor calidad. Los pedidos realizados hasta las 11:30 am se procesan el mismo día y se recogen de lunes a viernes por nuestra empresa de mensajería o por nuestro propio equipo de entregas. Los pedidos realizados después de esa hora se enviarán al día siguiente laborable.
- Plazos de entrega Madrid capital: 24 a 48 horas laborables desde que el pedido sale de nuestras instalaciones.
- Península: 24 a 48 horas laborables desde que el pedido sale de nuestras instalaciones.
Te mantendremos informado sobre el progreso de tu pedido a medida que avance. Si el envío es realizado por nuestro equipo de logística, te enviaremos comunicaciones al medio que hayas autorizado, manteniéndote al tanto del estado del pedido.
Si el envío se lleva a cabo a través de alguna de nuestras empresas de mensajería, recibirás un número de seguimiento.