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Preguntas Frecuentes FAQs
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
¡Sí! No hay contratos ni compromisos. Puedes cancelarla cuando quieras desde tu cuenta o simplemente escribiéndonos. Nuestra prioridad es que estés feliz con cada taza.
¿Qué café voy a recibir?
Te enviaremos café de especialidad 100%, proveniente de microlotes seleccionados. Cambiamos periódicamente el origen para que siempre descubras nuevos perfiles de sabor, sin perder calidad.
¿Puedo cambiar la frecuencia o el tipo de suscripción?
¡Por supuesto! Puedes ajustar tu plan (frecuencia, tipo de molienda o cantidad) desde tu cuenta o contactándonos directamente. Estamos aquí para adaptarnos a tu rutina.
¿Cuándo recibiré mis pedidos?
Enviamos el café recién tostado entre los primeros 3 día del mes. El tiempo de entrega depende de tu ubicación, y de la frecuencia que eligieras al momento de suscribirte.
¿Cómo debo almacenar el café en casa?
Lo ideal es mantenerlo en un lugar fresco y seco, en un recipiente hermético, lejos de la luz y el calor. Nuestro empaque está diseñado para conservar su frescura por varias semanas.